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經協學院
學院簡介 培訓方案 培訓形式 課程安排

為加強經協學院的管理,保證培訓工作質量,提高培訓工作的有效性和針對性,明確培訓資源的投入方向及主要教學活動,確定階段性培訓目標,保證各類培訓活動有計劃的組織,逐步建立健全公司的培訓體系,特制定經協學院教育培訓方案。

一、工作目標

適應公司業務發展和創新的需要,傳遞公司企業文化和價值觀,全面提升員工整體素質和崗位工作技能,促進員工個人職業生涯發展,為公司發展戰略提供人才支持。

(一)根植“培訓促進業務發展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性;

(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性,提高工作能力,提升經營業績;

(三)分層次、抓重點,圍繞企業文化、經營管理和專業技能三大板塊,形成企業文化、專業技能、房地產和貿易經營管理三大課程體系,針對企業新人、中層干部、企業高管等群體,探索培訓形式的多樣性;

(四)挖掘、培養內部講師隊伍,形成學院品牌;

(五)做到所有培訓對象培訓率達到100%,公司干部年受訓時間不少于32小時,員工個人年受訓時間不少于24小時。培訓完成率80%以上,培訓滿意度80%以上。

二、培訓內容

內容分為企業文化、經營管理和專業技能等方面。設置企業文化課程、財稅金融課程、房地產經營管理課程和貿易業務課程等。學院應根據長遠發展和近期目標要求,結合公司的業務特點,按年度制訂相應培訓計劃。

三、師資配備

培訓師資采用內外結合,以內部講師為主。

(一)在適量引進優質師資力量主講部分課程外,大力培訓公司內部講師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍,著力提高公司各類培訓的教學質量和教學效果。公司高管在企業文化培訓、經營管理培訓方面起帶頭示范作用,中層骨干形成勤學習、愛講課的良好風氣,業務骨干要重點培養專業技能的授課能力。

(二)建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用杭州各高校師資資源;三是建立外部優秀師資檔案,掌握其特長教學內容。

四、培訓形式

根據師資力量和培訓內容,采取多種形式。

(一)講授:講授是培訓師關于某一專題的講演,此種方法適用于對新知識的培訓。

(二)演示:演示是由培訓師做正確的示范,學員模仿學習的一種方式。此種方式適用于操作技能培訓。

(三)討論:討論是學員在一起就某一問題探討解決方法,由培訓師負責控制和引導的一種培訓方式。此種方法適用于學員能力的進一步提高。

(四)研討班:研討班是由專家或高級管理人員就某一專題進行深入探討的方法。此方法適用于中高層管理人員。

(五)游戲法:游戲法是指由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下,相互競爭并達到預期目標的方法。游戲的形式取決于游戲的內容,通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段,目的是培養學員的各種能力。

(六)多媒體課程:通過點播遠程多媒體課件或播放視頻課程來學習的培訓方式。

五、培訓組織、場地和時間安排

(一)培訓組織

1.培訓工作由人力資源部負責組織,按照培訓計劃執行培訓的各個環節。負責培訓的通知、師資聯絡、講義準備、場地安排、會場布置、設備調試、考勤登記、紀律維護等工作。全員培訓的,應提前兩周發布通知,其他的培訓需提前一周發布通知。

2.根據培訓內容和課程設置,設立課代表,協助人力資源部開展工作,具體負責信息發布、人員召集、效果反饋、意見傳達等教務工作。

3.部門提出計劃外培訓的,須向人力資源部報備,如有沖突的,須優先按照計劃執行。

(二)時間安排

根據公司的業務和作息時間特點,合理安排培訓時間。

(三)培訓場地

培訓場地根據培訓要求和人數合理選擇。一般情況下,全員培訓以13樓會議室為主,人數少于50人的以9樓會議室為主,人數少于30人的以10樓會議室為主。



六、培訓考核

人力資源部負責對培訓工作進行考核,主要考核指標為內部講師管理、課題開發、培訓計劃與總結、培訓資料準備、人均受訓次數、人均受訓時間、培訓普及率、培訓記錄、培訓經費管理等。具體考核分為上課考勤、課后考試和績效考核三部分。上課考勤由課代表登記,定期匯總。課后考試根據課程需要開設,以筆試為主,兼顧面試和其他方式的考核。不同層級的員工培訓時間要求如下。


層級

小時/年

高管級

48

部門經理級

36

科級

32

主管級/員工

24


七、培訓預算

人力資源部負責年度培訓預算的編制,報公司總經理批準后實施。

八、培訓文化宣導

通過公司網站、內部電子屏幕、培訓展板、橫幅等多種文化宣導方式,加強宣傳與引導,努力營造“全員學習、知識共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習化、學習工作化”理念貫穿于企業各項工作。

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